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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Trélazé, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le Pôle Prévention Insertion Asile recrute pour un Dispositif Expérimental Prévention Marginalisation Jeunesse (8/14 ans et parentalité) un Travailleur Social coordonnateur (H/F) : CDD d'un an (avec possibilité de renouvellement) Dans le cadre d'une réponse à un appel à projet, concernant les enfants et les adolescents de 8 à 14 ans et leurs parents, le travailleur social (H/F) (de préférence éducateur spécialisé) intervient dans une démarche d'aller vers, des interventions en milieu scolaire et aux domiciles des familles. Ces actions visent à renforcer les compétences parentales (notamment auprès des familles monoparentales) et à prévenir les risques de marginalisation des enfants et des adolescents. Cette action se déroulera à Trélazé au sein du quartier de la Quantinière et plus particulièrement au sein du quartier prioritaire Gide Colomb. Sous la responsabilité du /de la chef.fe de service, vous assurez une fonction de coordination du dispositif (20 % du temps de travail) : - Elaboration d'outils d'accompagnements éducatifs et de soutien à la parentalité - Elaboration de documents de communication à destination des familles et des partenaires du territoire - Elaboration[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Trélazé, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Rattaché(e) à la Responsable de l'équipe Support, vous contribuez au développement des ventes, à l'optimisation des catalogues en ligne et à l'expérience client en assurant un suivi opérationnel et commercial efficace de nos partenaires concessionnaires. Dans un poste opérationnel, axé sur la gestion des partenaires et de l'expérience client, vos principales missions sont les suivantes : - Gestion des partenaires et de l'expérience client Assurer un suivi quotidien des partenaires concessionnaires. Vérifier le traitement correct des commandes, des réponses aux e-mails et des litiges. Traiter les avis clients et les réclamations en lien avec les partenaires, dans le respect des processus internes. Contribuer à garantir un parcours client fluide et cohérent sur l'ensemble des plateformes. - Animation commerciale et suivi des performances Mettre en place et suivre les campagnes promotionnelles (frais de port offerts, offres spéciales.). Suivre les indicateurs clés (trafic, taux de conversion, chiffre d'affaires) et proposer des actions correctives. Analyser les comportements d'achat pour adapter les offres et maximiser les ventes. Coordonner avec les[...]